A klasszikus közgazdaságtan modellekre és feltételezésekre épít, mint például, hogy a vevők döntései racionálisak, ha a vevők jól informáltak és a termékek homogének. Lehet-e irracionális döntésekre késztetni a vevőket és mennyit érdemes elkölteni erre, illetve az hogyan megtérül meg? Ebben a cikkben a magyar távközlési piac-ot vizsgálom (kevés szereplős, homogén termékek, jól informált fogyasztókkal), ahol az egyik szereplő egy termékinnováción keresztül befolyásolni próbálta a vásárlói döntéseket. Ennek eredményességét a vizsgálat során az érintett vállalatok pénzügyi eredményein keresztül vizsgálom 2020-2024 között, összevetve a piacra szánt teljes márka és innovációra szánt költségek függvényében. Konklúzióm, hogy a márkára és az innovációra legtöbbet költő vállalat képes volt egyértelmű előnyökre szert tenni, jobb pénzügyi eredmények mellett növelve piaci részesedését gazdagon megtérültek a befektetései.
XIII. ÉVF. 2025. 3. SZÁM 35-41
DOI: 10.24387/CI.2025.3.7
A cikk megtekinthető: http://controllerinfo.hu/wp-content/uploads/2025/10/CI_2025_3_07.pdf
IRODALMI FELDOLGOZÁS
AAKER, D. A. (1991). Managing Brand Equity. The Free Press.
AL-HANAKTA, REHAM – ILLÉS, BÁLINT CSABA – DUNAY, ANNA – ABDISSA, GEMECHU SHUREMO – ABDI KHALIFE, MEHRZAD (2021): The Effect of Innovation on Small and Medium Enterprises: A Bibliometric Analysis. Visegrad Journal on Bioeconomy and Sustainable Development 10(1), 35-50. [https://doi.org/10.2478/vjbsd-2021-0008](https://doi.org/10.2478/vjbsd-2021-0008)
DHAR, R. & GORLIN, M. (2013): A Dual-System Framework to Understand Preference Construction Processes in Choice. Journal of Consumer Psychology, 23(4), 528–542.
HOLT, DOUGLAS (2004): How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding. Harvard Business Review Press, Boston.
KAHNEMAN, D. (2013): Gyors és lassú gondolkodás. HVG Könyvek.
KELLER, K. L. (2013): Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Pearson.
KIRK, V. (2024, május 31.): Neuromarketing — Predicting Consumer Behavior to Drive Purchasing Decisions. Harvard Division of Continuing Education.
KOTLER, P. & KELLER, K. L. (2016): Marketing Management. Pearson.
McCLURE, S. M. – LI, J. – TOMLIN, D. – CYPERT, K. S. – MONTAGUE, L. M. & MONTEGUE, P. R. (2004): Neural correlates of behavioral preference for culturally familiar drinks Neuron, 44(2), 379-387. DOI: 10.1016/j.neuron.2004.09.019
RUSESCU, CIPRIAN (2019): The Bertrand Model and the Degree of Product Differentiation. Proceedings of the IE International Conference. DOI: 10.12948/ie2019.07.07.
SHIV, B. & FEDORIKHIN, A. (1999): Heart and Mind in Conflict: The Interplay of Affect and Cognition in Consumer Decision Making. Journal of Consumer Research, 26(3), 278–292.
TÜLIN, ERDEM – JOFFRE, SWAIT (1998): Brand Equity as a Signaling Phenomenon. Journal of Consumer Psychology, 7(2), 131-157.
TVERSKY, AMOS – KAHNEMAN, DANIEL (1974): Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science, 185(4157), 1124-1131.
ZALTMAN, G. (2003): How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market. Harvard Business School Press.
