DOI: 10.24387/CI.2020.3.8
Abstract
Napjainkban egyre kiemelkedőbb fontosságú, hogy a gazdálkodást végző szerveztek, kitűnjenek, a piaci szereplők közül- tegyék mindezt úgy, hogy a vállalat arculata egyedi, az előállított termék vagy szolgáltatás színvonala, külseje, külleme markáns legyen. Továbbá mindezekhez egy olyan pozitív ügyfélélményt kell társítani, amely a későbbiekben megalapozza az ügyfél bizalmát és elkötelezettségét a vállalat és adott termék iránt. Az új magyar bor márkakoncepció bemutatja, hogy hazánkban a bor szerencsés helyzetben van, hiszen kulturális értéket és egyben élményt is jelent, a borturizmusnak ezért kiemelt szerepet szánnak. A kiemelt és közös cél, hogy a magyar bor korszerűvé váljon, folyamatosan megújuljon, frissüljön mind a termék, mind az általa közvetített üzenet révén. Ezen folyamat mérését és rendszerbe foglalását segíti a controlling, tanulmányunkban pedig megmutatjuk, hogyan.
Kulcsszavak: szervezeti kultúra, marketing controlling, magyar bor
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http://hvg.hu/kkv/20130122_Leragadnak_az_ismert_markaknal_a_vasarlok) letöltve : 2013.január 22
