Miért bízunk egy-egy intézményben, vagy éppen miért nem? Az állampolgár mitől bízik jobban az államban, mely objektív tényezők rombolják a bizalmát? Tanulságokat tartalmazó az OECD elmúlt két évének bizalom kutatása, számos rangsorolással, összehasonlítással és tanulsággal. Kiemelendő, hogy az államok tudnak tenni azért, hogy a biztonságérzet emelkedjen és a 2021-es OECD bizalom felmérést követően megfogalmazott iniciatívák mentén teszik is. Az OECD Bizalmi Felmérés erős bizonyítékokat szolgáltat arra, hogy a közigazgatási folyamatok pozitív megítélése, nevezetesen a kormányzati reagálóképesség, megbízhatóság, integritás, nyitottság és méltányosság, összefügg a különböző politikai intézményekbe vetett bizalommal. Ez a keret áttekintést nyújt arról, hogy a kormányok hogyan használták fel az OECD 2021-es Bizalmi Felmérés eredményeit közpolitikáik irányításához. Jelen tanulmány összegzést nyújt a bizalom közintézményekre irányuló összetevőinek fogalomrendszeréről, a közszférára és az államra fókuszálva kívánja összegezni a témában megjelent kutatásokat. A bizalomnak összetartó ereje van, szervező erőt jelent, ellensúlyozza a széttartást a szervezetekben. A közös értés, értelmezés fórumát képes biztosítani, a félreértések és félreértelmezések orvoslására alkalmas.
XIV. ÉVF. 2026. 1. SZÁM 44-48
DOI: 10.24387/CI.2026.1.7
A cikk megtekinthető: http://controllerinfo.hu/wp-content/uploads/2026/05/CI_2026_1_07.pdf
