Nem termelési folyamatok kontrollja Six Sigma megközelítésben
A cikk a Six Sigma Magyarországi viszonylatban is aktuális alkalmazási kérdését vizsgálja, nevezetesen azt, hogy alkalmazható-e nem termelési folyamatokban és milyen arányú a sikeres alkalmazók száma. A szisztematikus szakirodalmi áttekintést követően a szerző egy egyszerű … tovább »