A DIGITALIZÁCIÓ HATÁSA A LOGISZTIKAI FOLYAMATOKRA

A tanulmány célja a digitalizáció logisztikai ágazatra gyakorolt hatásainak feltárása, különös tekintettel az ellátási láncok hatékonyságára, rugalmasságára és ügyfélélményére. A kutatás során négy vállalat vezetőjével készített félig strukturált interjúk és szekunder források elemzése történt. Az elemzés szerint a modern technológiák, mint a mesterséges intelligencia, az Internet of Things, és az automatizáció növelik az ágazat hatékonyságát és csökkentik az emberi hibák esélyét. Emellett azonban jelentős akadályokat jelentenek az adatbiztonság, a technológiai költségek és a munkaerő képzése. Az ügyfélélmény javulása mellett az együttműködés és az átláthatóság szintén kiemelkedő jelentőségű. A digitalizáció alapvető átalakulást eredményez a logisztikai szektorban, amely kulcsfontosságú lesz a globális versenyképesség fenntartásában. A kutatás rámutat, hogy a sikeres digitalizáció feltétele az IT-infrastruktúra fejlesztése, az oktatás előmozdítása, valamint az iparág szereplői közötti együttműködés erősítése.

XIII. ÉVF. 2025. 1. SZÁM 7-13

DOI: 10.24387/CI.2025.1.2

Cikk megtekinthető: http://controllerinfo.hu/wp-content/uploads/2025/05/Pages-from-Controller_2025_1-2.pdf

IRODALMI FELDOLGOZÁS

ACONIUM (2024): Innovation fördern Zukunft gestalten. Online: https://aconium.eu/

AROWOSEGBE BETTY, OLUWAKEMI – OLUTIMEHIN OLANREWAJU, DAVID, ODUNAIYA GBENGA, OLUSEGUN (2024): Risk Management in Global Supply Chains: Addressing Vulnerabilities in Shipping and Logistics. International Journal of Management & Entrepreneurship Researcg 6 : (3) pp. 910-922. ISSN 2664-3596.

ARSIC, MILOJKO (2020): Impact of Digitalisation on Economic Growth, Productivity and Employment. Economic Themes 58: (4) pp. 431-457. ISSN 1450-961X.

BANI-ISRHID, H. ALA – HAMASHA, M. MOHAMMAD – AL-NSOUR, LUBNA, MOHAMMAD, LANA, AL-DABAIBEH, ANFAL – AL-MAJALI, RAYA – AL-DAAJEH, HALA (2024): Supply chain risk assessment and mitigation under the global pandemic COVID-19. International Journal of Production Management and Engineering 12: (1) pp. 43-63. ISSN 2340-5317.

BMBF (2014): Zukunftsstrategie. Online: https://www.bmbf.de/DE/Forschung/Zukunftsstrategie/zukunftsstrategie_node.html

BOTTALICO, ANDREA (2021): The Logistics Labor Market in the Context of Digitalization: Trends, Issues and Perspectives. In Klumpp, Matthias – Ruiner, Caroline. Digital Supply Chains and the Human Factor (c. könyv). Springer Cham, Switzerland, pp. 111-124. ISBN 978-3-030-58430-6.

BURLACU, SORIN – OANCEA NEGESCU MIHAELA, DIANA – PĂTĂRLĂGEANU ROXANA, SIMONA – VASILESCU ANA, RALUCA (2021): Digital globalization and its impact on economic and social life. SHS Web of Conferences 129: (1) pp. 1-8. ISSN 2261-2424.

BVL (2021): Logistikumsatz und Beschäftigung. Online: https://www.bvl.de/service/zahlen-daten-fakten/umsatz-und-beschaeftigung

CALDERON-MONGE, ESTHER – RIBERIO-SORIANO, DOMINGO (2023): The role of digitalization in business and management: a systematic literature review. Review of Managerial Science 18 (2) pp. 1-43. ISSN 1863-6691.

CHRISTOPHER, MARTIN – HOLWEG, MATTHIAS (2017): Supply chain 2.0 revisited: a framework for managing volatility-induced risk in the supply chain. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 47: (1) pp. 2-17. ISSN 0960-0035.

CORONA, LARA (2024): Digitization: An Overview of the Advantages and Disadvantages. In Gabbay Klain, Liat. Aspects of Digital Libraries – Digitization, Standards, Open Access, Repositories and User’s Skills (c. könyv). IntechOpen. Croatia, pp. 1-21. ISBN 978-1837698448.

DAMODARAM, A. K. – TULASI, LAKSHMI – REDDY, VENKATESWARA (2022): Optimization of Transportation and logistics costs to maximize revenue and efficiency of supply chain. International Journal for Research in Engineering Application & Management 5: (10) pp. 7-10. ISSN 2454-9150.

DESTATIS (2022): Exporte im September 2022: -0,5 % zum August 2022. Online: https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2022/11/PD22_463_51.ht%20ml

ERDOĞDU, MEHMET (2021): Development of Logistics Management and Relationship with Industry. International Journal on Engineering Science and Technology 3: (2) pp. 91-112. ISSN 2642-4088.

ERGI, IMRE – HOLLIK, CSABA (2021): Ipar 4.0 a vasút tükrében. Logisztikai trendek és legjobb gyakorlatok 7: (2) pp. 22-26. ISSN 2560-0362.

FAIZ, FAIZ – LE, VIET – MASLI, K. ERYADI (2024): Determinants of digital technology adoption in innovative SMEs. Journal of Innovation & Knowledge 9: (4) pp. 1-20. ISSN 2444-569X.

FERSCHLI, BENJAMIN – REHM, MIRIAM – SCHNETZER, MATTHIAS – ZILIAN, STELLA (2021): Digitalization, Industry Concentration, and Productivity in Germany. Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik 241: (5-6) pp. 623-665. ISSN 2366-049X.

FUCHS, CHRISTIAN (2018): Industry 4.0: The Digital German Ideology. tripleC Communication Capitalism & Critique Open Access Journal for a Global Sustainable Information Society 16: (1) pp. 280-289. ISSN 1726-670X.

GRAVES, STEPHEN – TOMLIN, BRIAN – WILLEMS, SEAN (2022): Supply chain challenges in the post–Covid Era. Production and Operations Management 31: (12) pp. 1-23. ISSN 1937-5956.

HAMDI EL, SARAH – ABOUABDELLAH, ABDELLAH (2022): Logistics: Impact of Industry 4.0. Applied Sciences 12: (9) pp. 1-17. ISSN 2076-3417.

IFM BONN (2022): Mittelstand im Überblick. Online: https://www.ifm-bonn.org/statistiken/mittelstand-im-ueberblick/volkswirtschaftliche-bedeutung-der-kmu/deutschland

INNOVÁCIÓS ÉS TECHNOLÓGIAI MINISZTÉRIUM (2020): Nemzeti Digitalizációs Stratégia 2021-2030. Online: https://2015-2019.kormany.hu/download/f/58/d1000/NDS.pdf

KOVÁCS, GYÖRGY (2018): Methods for Efficiency Improvement of Production and Logistic Processes. Research Papers Faculty of Materials Science and Technology Slovak University of Technology 26: (42) pp. 55-61. ISSN 1338-0532.

KUPRIYANOVA, MARINA – EVDOKIMOVA, ELENA – SOLOVIOVA, IRINA – SIMIKOVA, IRINA (2023): The impact of digitalization on the manufacturing industry. E3S Web of Conferences 431: (1) pp. 1-8. ISSN 2267-1242.

LU, JIAXUAN – XU, HAOYUE – KAN, XINYU – LEI, YIMING (2022): Research on Optimization of Logistics Management Process from the Perspective of Supply Chain Management. Frontiers in Business Economics and Management 6: (3) pp. 122-125. ISSN 2766-824X.

MATOUŠKOVÁ, DANA (2022): Digitalization and Its Impact on Business. Theory Methodology Practice 18: (2) pp. 51-67. ISSN 2415-9883.