Minőségirányítási rendszerek a gazdaságban – képesítő kritérium vagy működést támogató eszköz
Napjainkban a minőség szerepe újra meg újra előtérbe kerül a gazdaság minden területén, de a vállalatok mindennapi működése során is. A versenyképesség egyik döntő eleme a vevő, a fogyasztó megelégedettsége, aminek alapvető tényezője a vásárolt … tovább »
